Размяна на функции в полза на ефективността
He една и две инсинуации и фалшиви затруднения биват разигравани, когато български специалист иска да замине на работа в чужбина. Няма значение дали става въпрос за един месец, една година или една петилетка.
Като основно затруднение бе прието да се счита наличието на шенгенски спирачки за нашего брата.
Опитът обаче показа, че да се изнесат български специалисти не е толкова сложно и невъзможно. Преди около три години доказателствените материали за развитието на тази дейност във вид на договори за услуга, самолетни билети и приходи за фирмата бяха такива, че логично бе всеки добросъвестен чиновник да си зададе въпроса: „А бе тия в сервиза за работа ли са сложени там или да се веят по света?“. Администрацията на отдела бе на път да се превърне в туристическо бюро, като съществуваше реална заплаха на по-късен етап то да привлече и истински клиенти от медицинските среди … Казано накратко, в сервиза цареше хаос и нямаше никакви правила за това кой може и кой не бива да печели от дневни в чужбина.
За щастие със смяната на кабинета през зимата на 1999 година всички недомислия в тази насока бяха отстранени. Новият ръководител постави строги приоритети в работата – всеки сервизен служител трябваше първо да се докаже на собствения фронт, да работи дълго и упорито и да притежава необходимата мълчалива компетентност. Броят дни, прекарани зад граница, вече се отработва по подходящ начин след завръщането на специалиста. Допълнително, за да бъде изпратен, той трябва да притежава достатъчно висока оценка за благонадеждност по скалата на Brattoff-Chet (БДС’19xx).
Новите правила срещнаха силна подкрепа от цялото административно съсловие, с което още веднъж бе потвърдена целесъобразността на този подход. Ho тъй като привикналите да получават евтин труд от България чужденци продължиха да се обръщат за съдействие, наложи се новото ръководство да поеме ангажимента лично да изпълнява длъжността на делегиран специалист – всеки път, когато е необходимо. Със самоотверженост, близка до възрожденската, г-н Смотов се втурва в чужбина винаги, когато получи сигнал за вакантно място за техническа помощ. Целта на тази пионерска готовност е преди всичко да се осигури стимул на сервизните специалисти, като им се показва, че места за тях все още се намират и при подходящо поведение от тяхна страна, те биха могли да заминат. От друга страна, новият ръководител дава личен пример за това как трябва да се изпълняват функциите на гастарбайтер без излишна емоционалност, но с подобаваща лично-пазарна ефективност.
Двойният възпитателен ефект, съчетан с благотворното влияние на създадения и поддържан ред в отношенията в направление „Сервизна дейност“ е едно от попаденията на новия тип технически ръководители, съсредоточаващи усилията си за изпълнение поставените от топ-мениджмънта задачи. Старият подход на доказване и развитие все повече се измества от настъпателните нови Координатори, поради перспективността на тяхната оперативност и постоянство.